Técnica
Diagnóstico completo antes de qualquer troca, com equipe preparada para as linhas das marcas autorizadas.
Sobre a Star Service
Desde 1995, uma assistência técnica autorizada que trata cada aparelho como parte da rotina de uma casa.
A geladeira que conserva o alimento da semana, o fogão que prepara a refeição da família, a lavadora que acompanha a rotina: são equipamentos que só ganham atenção quando param. A Star Service existe para que esse momento seja resolvido com técnica, clareza e respeito pelo tempo de quem espera.
Desde 1995, a empresa atende Cuiabá e Várzea Grande como assistência técnica autorizada Brastemp, Consul e KitchenAid. Foram mais de três décadas de consertos, manutenções preventivas, instalações e reposição de peças originais, sempre com o mesmo compromisso: diagnosticar antes de trocar e explicar antes de executar.
“Um diagnóstico correto evita gastos desnecessários.”Como a equipe trabalha
O que orienta o trabalho
Diagnóstico completo antes de qualquer troca, com equipe preparada para as linhas das marcas autorizadas.
O defeito, a solução e o valor são apresentados antes do reparo. Sem surpresa no fim do serviço.
Peças originais, aparelho testado na entrega e orientação para que o equipamento dure mais.
O atendimento é feito com agendamento, para que a visita aconteça em horário combinado, e a comunicação segue pelo WhatsApp, do primeiro contato ao fim do serviço. Em aparelhos ainda na garantia de fábrica, a equipe orienta sobre a abertura da ordem de serviço no SAC da marca.
A manutenção preventiva completa esse cuidado: uma revisão no momento certo costuma custar menos do que o conserto de uma falha maior.
A descrição inicial do aparelho ajuda a equipe a preparar o atendimento. A resposta segue pelo WhatsApp, em horário comercial.
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